南阳市康复医院致患者的一封“公开信”

尊敬的患者及家属:

感谢您对南阳市康复医院的信任，为方便您在我院就诊，特提供以下暖心提示:

1.南阳康复医院（南阳市第九人民医院）是国家二级甲等康复专科医院，位于南阳市百里奚路1169号。

2.为保障患者医疗安全和医疗信息的正确性、连续性，确保患者身份信息正确，我院全面实行实名制就诊。初诊患者凭本人身份证（户口薄）、医保卡、电子医保卡均可至门诊一楼挂号窗口挂号。

3.门诊工作时间:

上午 8:00-12:00;

下午（夏季）15:00 -18:00 ，（冬季）14:30-18:00。

4.医院患者服务中心位于门诊楼一楼，为您提供有热水、老花镜、针线包、轮椅、平车等物品，并提供导医、陪检、健康指导等服务。

5.我院急诊科在住院楼一楼，电话0377-63083337。

6.微信搜索“南阳市康复医院”小程序，可实现预约挂号、体检报告查询、预约体检等服务。

7.关注“南阳市康复医院”微信公众号，第一时间获得医院动态、医院医讯、健康科普等。

8.医院的发展离不开您的意见和建议。

①我们在门诊楼、住院部楼、康复楼、CT楼均设有意见箱，各病区设有意见建议登记本，在线建议可投至医院邮箱nyskfyy@163.com；②就诊期间，如您对科室和个人有意见或建议，可向相应部门投诉和反映情况，投诉电话如下：总值班：0377-63082447（24小时），行风办、医患办（办公楼三楼）：0377-63086358，医务科（办公楼二楼）：0377-63085422，护理部（办公楼二楼）：0377-63082337，医保办（门诊楼一楼）：0377-63085467。

提升医疗服务质量，诚挚邀请您与我们同行！欢迎社会各界提出宝贵意见和建议。电话：0377-63086358   邮箱：nyskfyy@163.com。